這幾個原因可能造成錄像文件丟失，快檢查看看!
作 者：重慶監(jiān)控安裝 ??瀏覽： ??發(fā)布日期：2019-09-23
重慶監(jiān)控安裝訊：咦？我今天看錄像回放的時候發(fā)現(xiàn)有一段時間沒有錄像，但是我之前明明設(shè)置的就是全天定時錄像呀，這是為什么呀？
這個問題，康康來教你找出原因，且聽我一一道來
錄像丟失一般分為兩種情況：
①所有通道在同一時間段內(nèi)缺失錄像；
②單個通道錄像進(jìn)度條不完整斷斷續(xù)續(xù)；
所以先確認(rèn)現(xiàn)場的情況是屬于哪一種，再根據(jù)具體信息進(jìn)行排查。
1、所有通道在同一時間段內(nèi)缺失錄像
導(dǎo)致出現(xiàn)此情況的原因可能有：硬盤錄像機(jī)關(guān)機(jī)、遠(yuǎn)程校時、硬盤被格式化或者硬盤異常等，我們可以通過查詢?nèi)罩拘畔矶ㄎ粏栴}。
壹錄像機(jī)3.0界面
進(jìn)入到錄像機(jī)的主菜單—系統(tǒng)維護(hù)—日志信息，先選擇開始時間和結(jié)束時間（哪個時間點開始沒有錄像的，選擇前后2分鐘的時間。主類型選擇全部類型，次類型全部打鉤，然后點下面的“搜索”按鍵。
舉個例子
2019/9/03日，14:00—15:00沒有錄像，那我們搜索日志的時候，開始時間選擇2019/9/03日 13:58分，結(jié)束時間選擇2019/9/03日15:02分）。主類型選擇全部類型，次類型全部打鉤，然后點下面的“搜索”按鍵。
貳錄像機(jī)4.0界面
系統(tǒng)維護(hù)——日志信息，查找的方法同3.0界面是一樣的。
叁iVMS-4200客戶端界面
設(shè)備管理里面，選中錄像機(jī)，點進(jìn)遠(yuǎn)程配置——基本參數(shù)——系統(tǒng)——系統(tǒng)維護(hù)——日志里面選擇時間和主類型，次類型，然后點“查找”。
3.1版本4200客戶端界面：
維護(hù)與管理-點擊設(shè)備后面的遠(yuǎn)程配置（齒輪）-系統(tǒng)-日志查詢
通過上述方法查找并分析系統(tǒng)日志中是否有關(guān)機(jī)、校時、硬盤被格式化、異常等日志信息。根據(jù)查到的日志信息，進(jìn)行以下排查：
1.硬盤異常，3.0界面可以主菜單—系統(tǒng)維護(hù)—硬盤檢測—壞道檢測—選擇全部區(qū)域，檢測。4.0界面可以在系統(tǒng)維護(hù)—硬盤檢測-壞道檢測—選擇全部區(qū)域，檢測。如果檢測出有壞道，建議更換硬盤。
2.設(shè)備關(guān)機(jī)，檢測該時間段內(nèi)錄像機(jī)的供電。
3.遠(yuǎn)程校時，根據(jù)日志記錄的遠(yuǎn)程校時IP，找到校時源，將校時源時間修改為標(biāo)準(zhǔn)時間。如無校時需求，可關(guān)閉校時源的校時功能。
TIPS
錄像機(jī)校時會對錄像文件有影響：
錄像機(jī)每一次校時，將會停止所有通道錄像，且重新打包錄像文件，再開啟所有通道錄像。
如果校時過于頻繁，概率出現(xiàn)打包錄像的文件異常，造成錄像回放異常；
如果錄像機(jī)從下午17點校時到下午18點，那么17點到18點的錄像文件是沒有的。
2、單個通道錄像進(jìn)度條不完整斷斷續(xù)續(xù)
導(dǎo)致出現(xiàn)此情況的原因可能為：攝像頭頻繁掉線重連、攝像頭重啟等；
這種情況也是先查詢?nèi)罩?，分析系統(tǒng)日志中是否有大量相機(jī)斷開連接的日志信息，還需進(jìn)一步排查相機(jī)斷連原因。
攝像頭頻繁掉線重連的話可以從以下幾方面排查：
1.檢查設(shè)備IP是否有沖突；
2.檢查攝像頭供電是否穩(wěn)定；
3.交換機(jī)適當(dāng)減少接入路數(shù)，驗證是否為交換機(jī)超出了交換性能上限掉線。
原來是這樣啊，謝謝康康，如果遇到這種問題我就不慌了，我先去查看下日志，嘿嘿~
有事找康康哦，靠譜~